惠风和畅好假期，到崂山体验深情服务

文化崂山 魅力山海。在“品质提升”和“文化赋能”助攻下，五一假期的崂山风景区成为了广大游客青岛之行的首选目的地。假期首日，共接待游客3.8万人次。据目前数据显示，4月30日和5月1日，崂山景区客流量将达到最高峰。景区联合全区各部门通过提前研判、在流清客服中心和仰口游览区多方布局增加停车场、网络预约错峰出行、微博实时发布资讯鼓励游客乘坐公共交通工具出行、加大服务引导力度等措施为游客保驾护航。

提前研判，交通、秩序、停车多方保障

今年五一假期，崂山风景区新增5处免费临时停车场。其中流清客服中心在现有南、北、地下三处停车场基础上，增加崂山菜馆、滨河路二处常备车场，可停放车辆3200辆，崂山路作为临时备用车场，可再增加停车位200个；仰口停车场也重新布局、划线，景社联合开辟了3个临时停车场，新增车位400多个，满足游客高峰期的停车需求。此外，崂山风景区还积极推动“1355”景区治理共同体建设，对接街道、公安、市场监管部门，派驻警力、工作人员在景区各岗位做好秩序维护、车辆疏导、游客咨询等服务，为游客畅游崂山护航。

全员服务，拾金不昧，让游客安心舒心

助人为乐和拾金不昧已经成为了景区人员最常规化的操作，今天上午11时许，北九水执勤辅警吴启佳捡到红包2300元，经多方寻找将丢失的现金完好交给失主。

记者在崂山游客服务中心大厅看到，16条检票通道全部开放，游客畅行无阻，旅游秩序井然。据悉，为保障游客旅游体验，减少游客排队时间和人员扎堆，崂山风景区第一时间向游客发出游览提示，在原有120辆的基础上增加了20辆观光车，提高观光车运载力实现了游客的快速换乘。

据了解，假日期间崂山风景区机关干部全部到基层服务游客，景区人心往一处想，劲往一处使，全力保障游客玩得开心、游得舒心。工作人员小王说：“我们坚持‘一切为了游客，为了游客一切’这一服务理念，为游客提供咨询服务，帮助老人购检票，替游客看小孩，维护现场旅游秩序，什么都会干，哪里有游客，哪里就有我们景区志愿者。”想游客之所想，急游客之所急，他们把游客当朋友、当亲人，用善意的微笑，温暖的话语，温馨的服务为每一位游客提供全方位的服务，擦亮“最美景区人”的服务品牌。来自济南的游客张大爷激动得说：“工作人员看见我在台阶上坐着，就立刻给我送上了一瓶水，还问我是不是需要帮助。崂山的服务太贴心、太到位了，别人都说这里景美，我说崂山的人更美，他们是一道道比山海更靓丽的风景线！”

崂山风景区对旅游品质的追求从未止步，崂山风景区相关负责人说：“这个五一假期，惠风和畅、海天共色，游客们的心情肯定美，崂山风景区全体工作人员将戮力同心用优质贴心的服务为游客保驾保驾护航，让游客在崂山不仅感受到灿烂悠久的历史文化，鬼斧神工的山海奇观，还感受到我们崂山人的热情好客、淳朴厚道，让崂山美上加美、美美与共！”。

（通讯员 王晶晶 肖袁丽）