胶州市金牌调解员：乔飞

风采事迹

乔飞在担任人民调解员期间，坚持公平公正、耐心细心，深入扎根群众、直面百姓纠纷。作为市法润蓝海人民调解委员会骨干成员，该同志充分借鉴基层法庭司法调解工作经验，认真研究以渔民为主的服务受众特点，结合我市涉海行业纠纷调解工作形势、总结提炼出“三乡”（“乡音、乡情、乡贤”）海上纠纷调解工作方法并积极推广应用，先后调解各类海上案件纠纷37起，帮助渔民协调取得应得薪酬21万元，协助海上遇难者家属取得各类赔偿金近800万元，得到了驻地群众的由衷认可。

2022年9月，青岛海警局胶州工作站接到渔民宋某报警称本人被船长郭某殴打，导致头部受伤，报警过程中报案人吐字不清、语言逻辑混乱。经查，宋某头部出血并伴有轻微脑震荡，已被警员送医救助。由于双方矛盾为海上作业期间生活琐事偶然导致，双方一致请求调解，海警局工作站随后将案件移交给法润蓝海人民调解委员会，并由调委会指派调解员乔飞受理此案。办案期间，乔飞了解到受害人宋某曾受过刑事处罚，对执法机关有自卑畏惧的抵触情绪，他耐心安抚宋某情绪、深入了解事情来龙去脉，对船长郭某殴打他人的违法行为进行严厉批评，明确告知其法律后果。在乔飞的“法理情”兼容的批评教育下，船长郭某深刻认识到自己的错误，并表示愿坚决配合、积极补偿。经乔飞的耐心调解，双方就医药费、赔偿费和拖欠工资达成调解协议，并当场履行协议。事后二人握手言和、前嫌尽释。经协调，宋某今后仍继续随船长郭某出海作业，宋某既维护了合法权益，还保住了来之不易的就业机会。几天后，宋某主动找到乔飞送上锦旗，并动情地说道：“我是坐过牢服过刑的人，真没想到你还会为我主持正义、维护权益，以后我一定洗心革面、改过自新，坚决做个遵纪守法的好公民。”

多年来，养殖户家中、渔船上、码头边，乔飞巡岸上船、进村入户，他的名字在我市东营渔港470艘渔船和2500余名渔民群体中口口相传、有口皆碑，调解员乔飞已经成为了市法润蓝海人民调解委员会积极推广海上“枫桥经验”做法的鲜活名片。