“一个网格的努力是加法,一片网格的努力就是乘法。”近年来,日庄镇在莱西市率先以网格化为抓手持续进行实践,创新融合“枫桥经验+莱西经验”,探索建立起党建引领网格治理的乡村治理体系。
一网全覆盖,让网格有脉络
网格虽小,却连着千家万户。日庄镇通过打造与“镇党委-7个新村党组织-37个网格党支部”相适应的三级网格体系,形成了横到边、纵到底的党组织体系。“我们绘制了党群服务‘连心图’,将网格员的基本信息,包括姓名、联系电话、包户名单等内容公开上墙,让群众‘一目了然’。”日庄镇党委书记赵帅说道,“疫情防控期间,我们进一步完善了党群服务‘连心图’,添加了常住人口、流动人口、重点人群等信息,在开展‘敲门行动’中发挥了重要作用。”
定责助共治,让网格有作为
做好网格平凡事,点滴尽显贴心人。为了让网格管理更加高效、服务更加便捷、办事更有温度,日庄镇大力发掘本土人才,从原村“两委”干部、退休老教师、乡贤中选拔网格员377名,从退役军人、返乡大学生、乡村好青年中选拔网格员84名,共计461名。将与群众密切相关的疫情防控、社会保障、环境整治等17项工作,归纳为网格员的八项职能,统一划归网格进行管理,实行“321”的工作模式,履行“4+1+1”的工作职责。“在网格员的协调下,臭水沟、垃圾堆的烦心事解决了,村庄也变美变靓了,真心感谢他们。”在问及网格工作时,沟东自然村的村民对网格员赞不绝口,服务群众的“神经末梢”真正帮老百姓办了实事。
服务零距离,让网格有温度
长期以来,由于公共资源分散,农村便民服务效率低,制约了群众满足感幸福感的提升。日庄镇通过建立网格联户机制,明确每个网格员包联30-50户群众,对网格内事务包干负责,切实发挥传达政策、化解民忧的双向作用,网格员成为农村工作最前端的“哨岗”。“勤巡查、勤走访、勤沟通、勤办事就是对我们网格员的基本要求。”山东省基层社会治理“优秀网格员”鲍格庄网格员丁云说道,他的工作日志里,院墙维修、路面修补、环境卫生整治等每一条问题都记载详细。“乡亲们反映的这些问题,我们网格员能处理的都第一时间处理,处理不了的就及时上报给镇综治中心协调处理。问题解决之后我们还会定期回访,让乡亲们心里踏实。”
乡村治理越细致入微,百姓过得才能越舒心。日庄镇通过构建党建引领网格治理体系,将组织设置嵌入网格、职责任务落在网格、服务力量下沉网格,提升基层化解矛盾、解决问题的能力水平,跑出乡村治理“加速度”。今年以来,通过网格排查化解问题512件,12345热线电话率下降27%,群众对网格工作的满意度达95%以上,“小网格”成了发现安全隐患、化解矛盾纠纷、服务人民群众的前沿阵地。
(通讯员:吕欣梅)