4月7日上午,在青岛莱西市城关医院新冠肺炎疫苗接种点入口处市民有序排队,工作人员正引导未预约的市民扫码录入个人信息,录入后接种者进入接种大厅。“很有秩序,没想到这么多人,还这么快啊。”市民王先生一边走向接种台,一边说,现在全民免费,他的全家人都要打,母亲和妻子也已经预约了,这两天也要接种。
“针对疫苗接种人数多、时间紧、任务重的现状,莱西市依托自主研发的疫情防控信息化综合管理平台,3月份仅用半个月的时间,开发了‘全民疫苗接种系统’,有力有序推进疫苗接种应接尽接、应快尽快、应多尽多。”莱西市卫生健康局分管领导张代波介绍,截至4月6日,青岛市分拨给莱西市疫苗11.18万针剂,已全部接种结束,到位接种率100%。日前,莱西的疫苗接种的创新做法还登上央视4套(中文国际频道)《中国新闻》栏目。
“扫码”登记预约:省时间免排队
4月4日下午,在青岛莱西市望城接种点几十名市民在排队接种,现场除了贴了健康码外,还贴了“疫苗接种”二维码。接种人员扫描“疫苗接种”二维码后,首先跳出的是《疫苗接种知情同意书》,知晓接种禁忌、注意事项、接种后可能出现的不良反应等情况,接种人员阅读同意后,按照系统提示逐项录入姓名、身份证号、属地信息,注册成功后即可进行预约。
莱西市民扫码登记。
“以前人工登记信息每人至少需要3分钟,‘扫码’预约省去了这一环节,为市民节约了时间,也为工作人员减轻了压力,提高了工作效率,保证了信息正确率。”青岛莱西市疫情防控指挥部办公室负责人赵政介绍,莱西市共设置了24处疫苗接种点,通过使用自主研发的“全民疫苗接种系统”分批次、压茬接种,时间短、效率高、服务好,特别是对于工作忙、时间宝贵的上班族来说,免去排长队、耗时间的烦恼。同时,“扫码”预约替代了现场人工登记,减少了人群聚集,降低了接触传播风险,提高了居民接种意愿。
截至目前,青岛莱西市18~59周岁人群通过系统预约登记22.05万人,占该人群总数的72.3%。
“秒推”短信提示:精准有序接种
“明天天津路社区服务中心继续集中接种疫苗,请周边居民抓紧时间,前往接种点接种疫苗。”家住青岛莱西市长安都会小区的市民陈先生收到了疫苗接种短信。青岛莱西市疫情防控信息化综合管理平台按照个人填报的预约信息,科学安排接种时间、地点,实现“三方告知”:告知受种人何时到何接种点接种;告知接种点哪些人、多少人、何时到接种点接种,便于接种点提前做好人员、物资准备;告知网格员、辖区人员接种安排计划,实现高效有序组织实施接种。
工作人员通过管理系统为市民登记。
“我们大部分时间都在店里忙活,去接种又担心耗费时间影响生意。有了这个预约平台,我们可以提前安排好店里的事情,按照预约的时间去接种,几分钟就接种完了,也不耽误生意。”在青岛莱西市水沟头农贸市场从事水产销售的李先生告诉记者。
青岛莱西市水集街道现有居民12.8万人,前期预估需要接种人数约9.68万人,是莱西市人口较为密集、组织力度压力大的镇街之一。“我们水集街道人员多分布广,起初我们很犯愁,但是自从应用了莱西市全民疫苗接种系统,我们感觉省心了、安心了、舒心了。因为借助系统‘秒推’提示服务手机短信平台,可以为预约登记的市民免费发送提醒短信,精准推送疫苗接种信息。”水集街道网格员王兰兴说,这不仅破解了组织难的问题,还让政府服务方式由过去被动的、静态的服务方式逐步转变为主动的、动态的,打通了服务群众“最后一米”。据统计,仅3月份,青岛莱西市为疫苗预约接种群众发送短信11万余条,把疫苗接种信息及时精准地推送到市民手机上。
“打卡”录入信息:提高接种效率
“现在的工作速度是传统接种速度的5倍,有效杜绝了扎堆排队、登记混乱等问题,极大提高了现场接种效率,将错误率降至为零。”工作人员李明指着疫苗接种现场介绍,市民通过身份证读卡器“打卡”后,全民疫苗接种系统直接关联个人全部信息,受种者只需在知情同意书上签字即可,全程再无需手工登记。市民在接种入口也不需要二次扫码,因为在预约时,健康信息实际上已经核验过了。市民接种信息会反馈到疫情防控信息化综合管理平台,可以通过电子健康码查询自己的接种信息。
青岛莱西市疫情防控办公室邵友世向记者展示了莱西市疫情防控信息化综合管理平台后方统计系统页面。据他介绍,该平台系统详细统计每天接种医院接种数量和接种进度,根据统计的数据,市、镇、村庄(社区)三级管理员可实时监测已接种、未接种人员,及时掌握接种进度,做出调整安排。
“这可真是解了我们的‘难处’!”青岛莱西市南墅镇萌山自然村村民赵国智拿着手机向记者说道。3月28日,镇街网格员反映该平台仅支持智能手机,对老年人和没有智能手机的村民来说很不方便。“了解到情况后,我们第一时间联系平台开发公司,连夜增加了一个代办模块,一个人可以为3位家庭人员代办。通过系统完善升级、优化服务方式等举措,进一步为市民提供更便捷、更周全、更贴心、更有温度的疫苗接种服务。”赵政告诉记者。
数据“打包”上传:方便统计跟踪
开发疫情防控信息化综合管理平台的青岛顶尖智盛公司总经理王文法介绍:“之前都是手工填写,很多人到现场后因种种原因无法接种,也不便于后期的跟踪管理。现在通过平台登记后,后台可以直接进行数据整理,比以前更加便捷了。”今年3月初,青岛莱西市依托之前的全民核酸检测信息平台,对系统进行升级完善,充分利用当时的硬件设备,进行资源整合,仅用了10天的时间,自主研发了疫苗接种信息化管理系统。同时,青岛莱西市积极与山东省疾控中心对接,争取开通数据上传端口,疫苗接种数据可以批量导入到省金苗系统,正常情况下,每录入万人信息仅需20分钟,接种数据上传效率和准确率大幅提高。
莱西市民接种疫苗。
2020年新冠肺炎疫情发生以来,青岛莱西市始终把信息化作为重要手段,自主研发疫情防控综合管理平台,针对进口冷链食品、医疗卫生机构、机场海港入境人员、集中隔离点、“入莱返莱”人员、隔离场所管控、医疗废弃物处置等重点环节、重点部位和重点人群,先后推出13个功能模块,用“打卡”“扫码”“秒推”“自动统计上传”替代各种手工操作,有效解决人员组织难、信息登记难、数据统计难、协同作战难、调度指挥难等诸多问题,实现精准协同高效助力疫情防控。
“实行全民免费接种新冠病毒疫苗工作,是疫情防控的最有效途径,是当前的重要政治任务、重大战略和最大民生工程。我们将在做好常态化疫情防控的同时,充分利用信息化技术,高效率推进疫苗接种工作,实现接种对象‘应接尽接’,尽快建立起免疫屏障,为经济社会高质量发展保驾护航。”青岛莱西市政府副市长丁朝霞表示。
(通讯员:高欢欢 程强 邵友世)