“当车辆到达武宁路站时,司机停好车突然下车了,20多秒的时间没回来,难道是车坏了吗?”刚坐上车一站的杨阿姨描述当时的情形,“然后我就看到驾驶员小伙子扶着一位八十多岁拄着双拐,走路颤颤巍巍的老大爷准备上车,这件事情太暖心了。当时车上好多乘客为驾驶员点赞或者表扬,我也是车内的一名老年乘客,这么好的小伙子,我想站出来把这件暖心的事说出来,希望领导好好表扬一下,将更多的正能量传递出去。”
2月22日下午三点多,杨阿姨到市北巴士第三分公司表扬209路1330号车驾驶员的热心服务,才有了开始的这一幕。根据杨阿姨的描述,分公司工作人员立刻调取监控,并核对驾驶员的姓名,确定当时的驾驶员是邴兆辉,从监控看到,当车辆到达武宁路车站时,邴兆辉停稳车辆开启车门上下客,一位拄着双拐颤颤巍巍的老人从远处走来,老人将拐杖抬了抬指了一下车,邴兆辉立刻反应过来老人应该是要乘车,于是立即下车跑到老人跟前,缓缓地将老人扶到车门处,并告诉老人:“你别怕,有我在,我扶你,咱慢慢上车。”于是邴师傅一边安抚老人,一边从后面抱着老人,助其上车,并为老人找好座位,扶老人坐好。车内很多乘客都被这一幕感动了,纷纷竖拇指点赞,然而邴师傅却挥挥手,表示:“这是应该的。”
杨阿姨表示:“我今年也八十岁了,看到这一幕真的特别感动,这么好的驾驶员现在真的很少了,有的最多在门口时拉一把,这位小伙子却做得很到位,真的感谢这位驾驶员对我们老年人的照顾。”