“你好!我们是综合执法局的市容秩序辅助管理人员,这是我的工作证件,你因占路经营,违反了市容管理的有关规定,按照工作职责,现在对你进行告知,请你立即改正……我们现在实施的是市容巡管劝导、告知规范管理工作,请你予以配合……”。
这一幕,发生在水集城区的多条街道,是执法局市容秩序辅助管理队员上岗的第一天,现已全面铺开市容秩序辅助管理工作。
为了进一步牢固树立“为人民管理城市”的工作理念,以城市管理现代化为指向,莱西市综合行政执法局根据青岛市城管委“关于推进社会组织参与市容巡查管控工作的指导意见”,经莱西市政府批准,面向社会公开招聘市容秩序辅助管理人员160名。在对市容秩序辅助人员进行了岗前的严格队列训练和城市管理法律法规的学习后,莱西市市容秩序辅助管理队伍于1月27日在人民广场举行了上岗仪式,2月1日正式上岗。
为了让市容秩序辅助管理队伍更快的进入工作状态,在正式上岗之前,执法局水集中队精心组织了市容秩序辅助管理人员现场教学,在水集中队执法队员的带领下走上城区街道,实地体验城市管理工作,在队员的指导下,对共享单车乱摆放、占道经营、违法张贴广告、不文明养犬等违法行为进行规范、文明地劝导和纠正,并严格要求其行为规范、语言文明,为建设一支“服务+执法”的正规化、标准化队伍打下坚实的基础。在现场教学完毕后,针对市容秩序管理各类问题进行点评讲解,同时,辅助管理人员也能举一反三,提出以后在实践工作中存在的问题如何处置。在通过几天的实地体验、观摩城市管理工作后,辅助管理人员进一步加深了对城市管理的了解和学习。
新增的市容秩序辅助管理力量,对城市管理来说是一股清流,通过年轻的城市管理人员参与,有效提升了执法局整体队伍素质和对外形象,更加适应新时代城市管理工作的要求。