平度市人民医院：亮点纷呈的2020年

　　2020年以来，在市卫健局的统一领导下，平度市人民医院干部职工弘扬抗疫精神，履职尽责，在做好常态化疫情防控工作的同时，用扎实的医疗技术，在平凡的岗位上日夜守护百姓健康。

　　新冠肺炎疫情防控取得重大阶段性胜利

　　2020年面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，平度市人民医院先后选拔4批医疗队伍共31名医护人员奔赴同和隔离病房防疫前线，截止9月底，平度市累计确诊本地新冠肺炎病例3例，均已治愈出院；境外输入病例7例，均已治愈；选派46人参加境外返国人员集中隔离点疫情防控工作，圆满完成各项疫情防控工作任务；根据疫情形势变化，及时优化调整防控策略，落细落实落小防控措施，平稳有序恢复诊疗服务，满足群众就医需求；协助30余家学校做好培训核验工作，开展疫情防控专题讲座10余次，有序推进学生复学复课。

　　常态化疫情防控以来，医院共完成120余万人次的预检分诊和体温检测任务，接诊发热病人12000余人次，完成核酸检测和抗体检测73000余人次，为平度市疫情常态化防控工作顺利进行奠定了医疗救治基础。

　　奋力脱贫攻坚，答好“收官考卷”

　　2020年是脱贫攻坚的收官之年，为扎实开展健康扶贫工作，自4月起，平度市人民医院开展了“走进村庄，贴近百姓”贫困患者回访活动，全院针对在医院住院治疗过的贫困人口，采取分组包干的形式，派出50多个工作组，逐人逐户进行登门回访，为他们讲解健康扶贫政策，了解贫困人口的健康情况，对疾病的康复和今后的健康状况进行科学指导，深得贫困人口的赞誉。

　　持续改善医疗服务

　　为更好的服务于患者，提升患者就医感受，在打造优质服务体系过程中便民服务再次升级，开通24小时88120120预约热线、出院病历邮寄等服务，在儿科设立独立哺乳室、读书角，常态化开展志愿服务活动，增设自助售货机、共享充电宝、共享轮椅、免费测体重体脂称、一次性水杯等便民服务措施，最大限度提升群众的就医获得感。

　　平度市人民医院推行产科一站式服务模式，从前期的产科孕检、采血化验、胎心监护、心电图、产科彩超等相关的检查，到后期的产后康复、儿童保健等都在产科诊疗区内一站完成。为更好地服务于患者，医院上半年开设甲状腺专病门诊、胃肠道肿瘤咨询门诊；开设核医学科，自此平医救治进入核医学时代。此外，医院加强六大中心建设(胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心、癌症中心)建设，切实改善群众就医体验。

　　试点开展互联网线上延伸服务

　　为优化诊疗流程，适应后疫情时代防疫常态化的需求，实现患者“少排队、无接触、线上办”等夙愿，平度市人民医院掌上医院进行新一轮升级，可在网上进行住院一日清单查询、住院预交、检查、检验报告单、心电报告查询等。开通医院微信公众号、“慧医”与“健康山东服务号”等在线咨询服务，使广大市民足不出家门可实时问诊。

　　健康教育活动如火如荼

　　医院借助健康教育六进活动平台，依托“走进乡村、贴近群众”系列活动，4月份，每天组织3个科室的技术人员开展门诊大型“爱心义诊月”活动，免费为老百姓解除病痛。截止目前，平度市人民医院医务人员先后走进灰埠、韩家、小苗家等52个乡村，为乡亲们量血压、测血糖，发放药品，讲解健康知识，直接受益群众达1780人次，让村民们在家门口就能享受到高质量的医疗服务，为行动不便的老年人带来极大便利。

　　为增强机关干部职工及周边市民的保健意识，将健康服务、保健知识送到机关职工身边，自5月份开始，每周五在市民中心门诊部组织一次体验式义诊咨询活动，提供相关医保政策解答、常见慢性病咨询、健康小屋体检及用药指导等服务，切实做好健康守护者。

　　积极承担社会责任

　　2020年医院共完成4200余人的高考查体工作；征兵查体准备工作有条不紊进行；圆满完成平度汽车博览会、青岛农产品产销洽谈会、事业编考试等医疗保障。利用6月16日“安全生产宣传咨询日”活动，走出医院向市民进行避险、自救、互救、减灾等方面的宣教，切实增强广大群众在遭遇突发公共事件时进行自救、互救的能力。