9月20日10时11分许,市南巡逻警察大队民警岳朋友、王勇在五四广场地铁口执勤时,忽然遇到一名神色慌张的老奶奶向民警求助。
民警岳朋友询问情况后得知老奶奶姓姜与老伴到五四广场游玩时,由于游客较多,自己不慎与老伴走散,自己的手机又在老伴身上,没法与老伴取得联系,老伴身体不好,担心老伴找不到自己着急出现意外,所以着急向民警求助。民警在了解情况后立即进行汇报并组织其他执勤人员寻找老人,同时一边电话联系其老伴,一边安抚姜奶奶,最终在民警的帮助下,姜奶奶老伴的电话打通,两位老人在约定地点相见,姜奶奶和老伴对民警的热心帮助表示由衷的感谢。