近日,李沧区亲行庄健康信息咨询中心的韩朝霞女士通过青岛税务12366热线表扬了两位纳税服务人员,并为国家税务总局青岛市李沧区税务局的温情服务点赞。
据了解,韩朝霞女士是李沧区亲行庄健康信息咨询中心的办税人。9月9日,她到李沧区政务服务审批大厅二楼税务部门办理个体工商户登记信息确认业务。流动导税人员隗义晋第一时间对韩女士进行了接待,指导帮助韩女士如何办理业务。交流期间,隗义晋注意到韩女士行动不便,主动询问是否需要为其借用轮椅协助办税,韩女士非常感谢导税人员热情周到的服务。咨询台工作人员王宣润主动赶往行政服务审批大厅一楼借取公用轮椅,并使用办税厅消杀用品进行消毒。“他跑上跑下,累得满头大汗,还全程协助我实名抽号和业务办理,办税结束后又热心的将我送出门。他们的服务太暖心啦。”韩女士说。
据悉,国家税务总局青岛市李沧区税务局在疫情期间,主动作为,创新服务方式,推出延时服务、首问负责、“千名税官云访万户企业”及提质增效座谈会等服务,通过“线上+线下”等方式,认真落实税收优惠政策,持续优化税收营商环境,在抓“六保”促“六稳”工作中彰显税务担当。
来源:半岛网