传递微笑！市北巴士第三分公司营造“微笑服务线”

　　微笑，不单是种表情，更是一种感情，是拉近人们之间距离的法宝，是融洽人际关系的催化剂。2020年受疫情影响，市北巴士第三分公司全体驾驶员都带着口罩上岗，口罩遮挡了他们的笑容，降低了乘客与驾驶员的亲切感，为此，市北巴士第三分公司营造了一条微笑服务线，并开展“传递微笑快乐你我”为主题的活动。

　　5月8日是世界微笑日，为此市北巴士第三分公司创造了一条微笑服务线，所有309路线驾驶员出车时衣服上都挂上了微笑的小表情，并且携带大量的微笑胸徽，开车途中送给乘客，将微笑传递给他人，驾驶员王爱春亲切的对乘客说：“送你一个微笑，天天好心情”。从世界微笑日开始，保持微笑，让笑容扫除疫情的阴霾，用“微笑”表达的友好和善意。

　　微笑是无声的问候，它是心灵相通的阳光，传递着亲切与尊重的讯息，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围，此次活动拉近了驾乘人员与乘客的距离，大家一起笑开颜。