日前,芝麻街英语青岛李沧和谐广场店的多名学生家长向记者反映,这家培训机构的任课老师突然宣布停课,理由是投资人失联,老板拖欠十余名代课老师俩月20多万元的工资。近两百名学生家长交纳了百万培训费却无法上课。近日,青岛市李沧区教体局进行了调查,目前正在按照程序进行立案调查,下一步将依规进行处理。
刚交了数万元培训费,英语机构老板失联
“各位会员:很抱歉地通知各位,芝麻街英语李沧银座校区老板拖欠员工俩月工资,老板联系不上……我们想依法维护自己的合法权益,同时我们必须如实告诉家长们学校目前的真实情况。”3月11日19时35分,一封由芝麻街英语李沧和谐广场店客服专员发布的微信通知让近两百名会员家长慌了神。
多名芝麻街英语李沧和谐广场店的工作人员告诉记者,最近他们多方联系老板均联系不上,据他们统计,老板总共拖欠18名代课老师俩月总计20多万元的工资。目前,该门店已停课,部分职工正在寻求劳动仲裁维护自己的合法权益。
“刚交了两年的学费24880元,就变成这样真让人无语。”家长高女士说,“我们都想赶紧退费,但目前没人能给进行处理。”家长张女士也是刚刚给孩子充值了一万多元的学费,现在一节课还没有上。据介绍,类似高女士、张女士一样的会员家长多达190人,交纳的培训费用高达140多万元。
记者来到芝麻街英语李沧和谐广场6楼,看到芝麻街英语培训学校的办公室大门紧锁。许多家长陆续赶来,正在试图与商场方面进行沟通,并准备填写报案材料。家长刘女士告诉记者,她也是在微信群里看到消息后立即赶来。她的孩子去年一次性交了两年多的学费三万多元,现在还有一年的课时没上。记者在现场了解到,会员们都是一次性交了1年-2年不等的学费,数额在几千元到三万元不等,九成以上的课程还没有使用。“这家培训机构是全国连锁,投资人跑路了,总部是不是也有监管责任呢。”家长们说,他们现在希望有关部门能介入调查处理。
记者了解到,该培训机构涉及近200名家长。目前,已联系不到名叫柳璐的法定代表人。记者也曾多次拨打电话试图联系柳璐,电话一直处于关机状态。对于交纳的巨额费用无法退回一事,不少家长已经选择报警。
涉嫌非法办学,机构总部作出回应
目前,李沧区教体局、市场监管局等相关部门已经介入调查。经前期初步调查了解,李沧银座芝麻街英语涉嫌存在非法办学的违法行为,李沧区教体局目前正在按照程序进行立案调查,下一步将依规进行处理。
同时,李沧区教体局也正在按照国务院、山东省等相关规定将该案件信息通报给相关职能部门,由职能部门尽快启动相关程序。同时,该部门回复称,为使受害者的合法利益能够得到多方保障,鉴于受害者与培训机构之间形成培训合同法律关系,属于民事纠纷,建议受害者尽快通过司法途径解决。
另外,芝麻街英语中国总部针对此事作出说明,除了在声明中道歉之外,表示将敦促中心保障学员的合法权益。