3月18日上午11时许,城阳公安分局惜福镇派出所接辖区同方药房工作人员报警,店外有位老人不言不语、徘徊了许久,希望民警来了解一下情况。接警后,民警立即驱车前往。
在药房门口旁边的马路上,民警见到了这位头发已是花白的老人,据店员叙述,老人一早来店里买药,拿出一张医保卡,但又记不得密码,店员提醒老人用别的方式付款,老人一直坚持刷卡,试了几次无效后,老人就在店门口楼梯坐下了,店员劝他联系家人或先回家,老人也不听,这一坐就是俩小时,坐了一阵老人又起身在附近溜达,现在外面风这么大,因为担心老人的安全,这才报警求助。
民警上前尝试跟老人沟通,但老人只顾自说自话,不停地小声嘀咕含糊不清的话,不回答民警问题,民警见老人衣着整洁干净,随身没有其他物品,并且能准确的找到附近唯一一家药房,分析居住地应该距离不远,既然继续问下去也不会有什么结果,不如走访一下周边看看能否有什么线索。民警安排两名巡逻队员留下照看老人,自己带着用手机刚给老人拍的照片,开始沿路对周边居民小区、社区、网点进行询问,近一个小时后,民警在惜福镇寻访时,一位路过的热心村民认出了这位老人,村民说老人就住在当村里,平时与儿子同住。民警根据热心群众提供的信息很快找到了老人的家,多次敲门后,一位十七八岁的小伙子开了门,对民警的突然到访,小伙十分惊讶,原来,老人已年过七旬,平时还好,年轻人是老人的孙子,父母出门上班,自己在家上网课,对于奶奶出门的事全然不知。
为不耽误孩子学习,民警没有让小伙去接奶奶,将老人搀扶着送回了家。随后民警通过电话联系到老人的儿子,得知老母亲安然无恙,老人的儿子心情非常激动,连声感谢民警。民警告诫他,老人年龄大又有病在身,在生活中要多关心照顾老人,尽量不让老人单独出门,避免意外的发生,老人的儿子当即表示以后一定会好好看顾老人。