青岛城阳：多关口筑起坚实疫情输入防控线

　　3月12日，家住青岛市城阳区城阳街道万科魅力之城小区的蔺先生和妻子为刚刚结束14天居家隔离的外籍邻居送去了20个口罩，提醒他们做好防护，给社区带来了丝丝暖意。“病毒无情人有情，无论国籍、无论长幼，人人都是社区的一份子，我们携手共克难关，希望可以早日疫散花开，万象回春。”蔺先生说。

　　随着境外疫情形势变化，城阳区迅速行动、周密部署、广泛动员，防控措施有序有力，服务温情细致，让外地、外籍人员在城阳安心居住、安全工作；工作、生活在城阳的外企、外籍人员也积极与政府部门、企业、社区一起努力，共同筑起坚实的疫情防控线。

　　机场入境严格防疫

　　青岛流亭机场是飞机进出青岛的唯一口岸，也是打好疫情防输入阵地阻击战的首要阵地。

　　“我们采取了一系列严密的防控措施，加强与海关、边检、卫健等部门的联防联控，近期针对国际进港航班采取专用机位、专用廊桥、专用通道等措施，严防境外疫情输入。”青岛机场副总经理李启星说。

　　在办理入境手续时，边检、海关等口岸联检单位对入境旅客采取了严格的防疫措施。其中，青岛流亭机场海关全面加强了体温监测和医学巡查，在入境检疫时做到“三查、三排、一转运”：即在筛查环节100%查验健康申报、开展体温筛查、实施医学巡查；在排查环节实施流行病学排查、医学排查、实验室检测排查；在处置环节对疑似病例和阳性病例转运卫健部门妥善处置。

　　无论是国际航班，还是国内旅客，抵达青岛的旅客在经过机场海关的第一轮检测后，还需经过检测调度点的第二次检测。面对每天一批又一批抵达的旅客，机场接待组与疾控人员配合询问、填表、核查、留置观察或送往定点酒店，每个流程步骤都不可疏漏，2个小时之内，有固定住所的人员将由车辆统一接回并居家隔离14天。

　　“对来青进行商务谈判、没有固定场所的旅客，我们将集中安置到定点酒店。”城阳区重点旅客接待专班副组长李明介绍说，目前已经精选了十余处酒店作为重点旅客集中隔离观察场所，同时准备了通勤车、救护车，确保把人员定点准时有保障地送到指定场所。

　　“阳光服务”温暖人心

　　“非常感谢您照顾我，我永远不会忘记这种感激，谢谢您。”“中文不太好，不好意思！谢谢你们每次准备饭菜，谢谢所有给予帮助的人。”在重点旅客集中隔离观察场所，众多为城阳区工作点赞的感谢信引起了记者的注意，行胜于言，城阳的一系列举措防范了疫情、温暖了人心。

　　据了解，针对外籍人士和不同旅客特点，城阳区建立起“酒店接待、酒店疾控、治安秩序和生活保障”四位一体的定点酒店工作体系，制定测量体温和询问症状、信息收集和汇总上报、接收和送离等一整套动态严谨的接待工作流程，筑牢留观安全防线。同时组建了外语翻译队伍，为境外抵青外籍人员提供政策咨询、信息沟通等服务，确保信息第一时间互通，困难第一时间反馈。

　　“针对部分旅客焦虑、失眠、恐惧等问题，我们发放了心理需求联系卡，公布心理疏导微信号和心理志愿者联系方式，为旅客提供‘一对一’心理疏导服务，积极舒缓旅客情绪，同时建立酒店隔离人员微信群，每日动态推送防疫期间心理调适微课、科普知识，并在群内开展心理援助服务，帮助旅客缓解心理压力。”城阳区防指重点旅客接待专班工作人员介绍。

　　此外，城阳区还印发了中英、中日、中韩互译《告知书》，通过微信公众号、微信群等渠道，宣传解读疫情防控、精准服务措施，引导旅客做好个人防护，坚定防疫信心；精心制作居家健身视频，通过酒店电视系统分时段播放，引导旅客科学健身、增强体质；在酒店大堂、电梯间、客房张贴防疫温馨提示、激励标语，传递携手抗击疫情、加深友谊、共谋发展的青岛声音。

　　社区防控有序有爱

　　3月13日上午10点，做好全身防护的万科魅力之城小区“管家”来到小区内外籍住户门口，将居家隔离住户“手机下单”的日常物资送到门口，同时将居家隔离住户的生活垃圾做好封存、单独处理。

　　“小区物业为每家住户配备了‘管家’，在做好小区住户疫情防控的同时，全面保障住户的日常生活服务。38名街道、社区工作人员，49名‘楼长’补充防疫一线力量，最大程度地保障住户疫情期间的生活和工作。”城阳街道中城路社区党总支书记孙龙波表示。

　　“疫情面前，我们是邻里，是家人，更是战友。大家齐心协力，一定能赶走疫情的阴霾。”69岁的张元华是城阳区天泰城社区新罗园小区的党支部书记，这几日，他一直忙着社区的疫情防控工作，由于周边外资企业较多，在此居住的外籍人士也较多，社区在前期摸排的基础上早准备、早行动，采取了一系列防控措施。

　　“我们招募了一批外语翻译，将相关疫情防控政策告知他们，更详细介绍了居家隔离14天措施的重要性和必要性。同时启用了智能化疫情防控系统，居家隔离家庭一旦开门，手机上APP就会弹送信息，提示有人正在外出，其在楼道内的行动会在APP上清晰显示，我们也会立即联系对方，询问其出门的原因，并劝其立即返回。”张元华介绍，一系列防控措施迅速展开，社区居民们的顾虑逐渐消弭，转而汇聚成共抗疫情的信心。

　　“不管是社区工作人员的细心周到，还是邻里街坊的体谅互助，都让我们感到温暖又安心。”万科魅力之城住户金龙吉表示，自己在城阳已经居住了一年半的时间，已经把城阳当做自己的第二个“家”。当下城阳各个环节上的疫情防控部署细致又严苛，让他们觉得很安心。“当然，邻居们对我们的关怀，更让我们感受到‘家’的温暖。”