疫情防控期间,针对大量劳动者无法现场维权的困境,市南区劳动保障监察局积极拓展网络维权服务,依法建议劳动者进行网上立案办理,同时尝试创新应用“云维权”以解劳动者燃眉之急。
2020年2月5日上午,市南区劳动保障监察局接到李先生反映市南区某餐饮企业拖欠工资线索。执法人员立刻分别与劳动者、企业进行了电话沟通,并在取得双方同意后,进行三方网络视频办案。最终,经过监察人员的耐心反复沟通协商,用人单位同意支付李先生工资9000元,李先生表示认可并接受。
李先生非常认可市南区劳动保障监察局的网络视频办案形式,表示在防控疫情的同时,自己也能获得维权帮助,是个好办法。目前市南区已为劳动者维权提供了网上投诉程序,凡是市南区属企业职工投诉或举报用人单位拖欠工资、不签订劳动合同、不投缴社会保险、违法延长工作时间,都可以微信搜索公众号“青岛Ai人社”、“青岛12333”分别点击底部办事大厅、网上大厅进入“青岛人社”页面,并点击“劳动监察”板块,按照指引操作,或下载“青岛人社”APP点击“劳动监察”模块,按照指引进行操作,也可以拨打市南区劳动维权咨询电话68896032。